Politique de remboursement
Politique de remboursement et de retour
Droit de rétractation
Vous disposez d'un délai de quatorze (14) jours calendaires à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier votre décision.
Pour nous informer de votre décision, contactez-nous par e-mail à contact@pierretalamon.com ou via notre page de contact, en indiquant votre nom et votre numéro de commande.
Conditions de retour
Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine, non portés, non lavés et complets (emballage, accessoires et notice le cas échéant), au plus tard quatorze (14) jours après la notification de rétractation. Les frais de retour restent à la charge du client. Les retours en contre-remboursement ne sont pas acceptés.
Adresse de retour : Boutique Pierre Talamon – Service client – 15 rue du Temple – 75004 Paris – France.
Remboursement
Après réception du retour ou réception d'une preuve d'expédition du retour, le remboursement est effectué au plus tard dans les quatorze (14) jours, par recrédit sur le moyen de paiement utilisé lors de la commande, sous réserve du contrôle de l'état du produit.